ACİL SERVİS
Doktorlarımız
Dr.Esra DEMİRCİ YILMAZ
Dr.Hasan KOÇAK
Dr.Yasemin DEMİRTAŞ
Dr.Ahmet BOLAR
Dr.Muhammed KAVİL
Dr.Tayga KARAPINARLI
Dr.Eren Can KILIÇ
1.AMAÇ: Acil sağlık hizmetlerinin sürekli ve etkili yürütülmesi ve yürütülen faaliyetleri tanımlamak.
2.KAPSAM: Acil servis faaliyetlerini ve acil servis çalışanlarını kapsar.
3.KISALTMALAR:
ATT: Acil Tıp Teknisyeni
AABT: Ambulans ve Acil Bakım Teknikeri
HBYS: Hasta Bilgi Yönetim Sistemi
4.TANIMLAR:
Acil Servis Hizmetleri: Ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma ve benzeri beklenmeyen durumlara bağlı olarak gelişen sağlık sorunlarında sakatlık ya da ölümden korunması amacıyla hastaya acil serviste sunulan hizmetlerin tamamıdır.
Triyaj: Çok sayıda hasta ve yaralının bulunduğu durumlarda, ölüm oranını azaltmak, öncelikli tedavi ve nakil edilmesi gerekenleri tespit amacıyla, olay yerinde ve bunların ulaştırıldığı her sağlık kuruluşunda yapılan hızlı seçme ve kodlama işlemidir. Öncelik sıralarına göre uygun müdahale etmek.
Renk Kodlaması: Acil servislerde, Triyaj işlemi sırasında acil hastaların öncelik sırasının belirlenmesi amacıyla kırmızı, sarı ve yeşil renk şeklinde uygulamam kodlama sistemi.
5. SORUMLULAR: Bu prosedürün uygulanmasında Acil Servis Sorumlu Hekimi, Acil Servis Sorumlu Hemşiresi ile acil serviste çalışanları, diğer sağlık personelleri ve temizlik personelleri sorumludur.
6. FAALİYET AKIŞI:
6.1. Hasta Kabulü
· Acil Servise başvuran veya ambulans ile getirilen tüm acil vakaları sağlık güvencesi ve ödeme gücü olup olmadığına bakılmaksızın kabul edilir.
· Triyaj bölümünde hastaya ait vital bulgular, şikâyeti hasta değerlendirme formuna kaydedilir ve acil servis doktoruna iletilir.
· Acil servis tıbbi sekreteri tarafından hastanın giriş kaydı yapılır.
· Hekim tarafından hastanın muayenesi yapılır, alan bilgisi girilir; hastanın tanı ve tedavisi doktorun yazılı orderi ile tıbbi sekreter tarafından HBYS’ ye kayıt edilir.
· Acil Servis’e başvuran hastanın tıbbi müdahalesi başlatılır.
· Acil müdahale gerektiren hasta kayıtları varsa yakını yoksa acil sağlık personeli tarafından yapılır.
· Durumu acil olmayan, ayaktan normal vakalar kaydını kendisi yaptırır veya yakını tarafından yaptırılır.
· Sosyal güvencesi olmayan hastaların kayıtları Sosyal Güvencesi Olmayan Hastaların Tedavisine Yönelik Talimat doğrultusunda yapılır.
· Adli olarak gelen kişinin kaydı Resmi yazıyla hastaneye gelen adli vakalara ilişkin işlem ve bildirimler mevzuata uygun yapılır.Adli vakalar için ilgili hekim tarafından HBYS üzerinde Adli Rapor Formu düzenlenir, gerekli kurumlara gönderilmek üzere acil servis sekreterleri tarafından tanzim edilir.
· Hasta daha önce hastanemize başvurmuş ise T.C. kimlik numarası veya nüfus cüzdanı istenir. Genel sağlık sigortası ve yeşil kart mensuplarından internet üzerinden provizyon istenir. Provizyon alınabiliyorsa kayıt edilir. Provizyon alınamıyorsa durumun açıklığa kavuşması için kişi kurumuna yönlendirilir.
· Hasta yurt dışı yabancı şubede çalışan sigortalı ise SSK İl Müdürlüğü’nden verilen sosyal güvenlik sözleşmesine göre sağlık yardım belgesinin olup olmadığı ve tarihinin geçerliliği kontrol edilir. Sosyal güvenlik sözleşmesine göre sağlık yardım belgesinin fotokopisi alınır ve günün sonunda faturalama servisine teslim edilir.
· Ücretli muayene talebinde bulunanları ise vezneye yönlendirilir.
· Eğer tespit edilen uygunsuzluklar varsa hasta ve/veya hasta sahibine anlaşılabilir bir dille saygı kuralları çerçevesinde eksikleri ve uygunsuzlukları anlatarak, tamamlanması istenir.
· Trafik kazası sonucu başvuran hastaların kurum kayıtları sosyal güvencesi olsun olmasın SGK’na yapılır
· Adli vaka ise hastane güvenlik personeli çağırılır doktorun yazmış olduğu tutanağın üst nüshası kolluk kuvvetine, diğer nüshaları sağlık kuruluşunda Adli Evrak Dosyasına koyulur.
